Moneon

Справка / Премиум

Подписка из AppGallery: что изменилось

Moneon снят с продажи в AppGallery: если Huawei спишет деньги за продление, Премиум по этому списанию не продлится. Поэтому отмените автопродление, а если деньги уже списались, напишите нам.

Отмените автопродление в AppGallery

Это главное: так Huawei перестанет списывать деньги за продление. Отмена не отбирает Премиум, который у вас уже есть.

AppGallery → раздел «Мне» → фото профиля вверху → Центр аккаунта → «Платежи и покупки» → «Подписки» → Moneon → «Отменить подписку».

Если деньги списались, а Премиум пропал или не продлился

Напишите нам на support@moneon.co с почты вашего аккаунта Moneon — восстановим доступ вручную. Если есть скриншот экрана подписки из AppGallery, приложите: так мы быстрее увидим ваш оплаченный период.

Когда оплаченный период закончится

Напишите нам — подберём вариант, который подойдёт в вашей стране. Купить Премиум внутри приложения из AppGallery больше нельзя.

Ваши данные и история в приложении остаются на месте.

← Все статьи справки